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SERVIÇOS

Assistência Técnica

Em se tratando de equipamentos médicos, nos quais a segurança é prioridade, é muito importante que o usuário conte com Assistência Técnica especializada para efetuar sua manutenção. Por isso, a EMC conta com ampla estrutura, uma equipe altamente qualificada e grande estoque de partes e peças, garantindo a máxima disponibilidade e rapidez no atendimento.
A EMC oferece serviços de Manutenção preventiva e corretiva, atendimento avulso ou mediante contrato de manutenção.

Contrato de Manutenção

O cuidado que seu equipamento precisa e a segurança que seus pacientes merecem.
A EMC é uma empresa especialmente dedicada à Assistência Técnica de equipamentos médicose dispõe de contratos com planos diferenciados conforme as necessidades de cada cliente.
Tendo como princípio atender bem, com rapidez e transparência aos seus chamados para Assistência Técnica, a EMC desenvolveu uma metodologia de trabalho, baseada em princípios e regras de Qualidade Total, que procura o aperfeiçoamento contínuo de seu atendimento.

Clientes de Contratos EMC têm mais vantagens:

 

1- Manutenção Preventiva

Porque devo ter um plano de manutenção preventiva?

O plano de manutenção preventiva é a melhor forma de garantir a calibração do equipamento e detectar problemas que possam afetar seu desempenho.
Pela alta responsabilidade dos resultados que os equipamentos devem oferecer, esse tipo de serviço atesta periodicamente sua eficiência, resultando em diagnósticos sempre precisos. Além disto, garante maior disponibilidade do equipamento, gerando maior capacidade de atendimento e consequentemente maior retorno sobre o investimento.

Detalhes:

 

2- Manutenção Corretiva

Alguns problemas imprevistos devem ser tratados com segurança especial oferecida pelo serviço de manutenção corretiva.
O serviço garante o pronto atendimento do técnico especializado com o objetivo de restabelecer o funcionamento do equipamento. Com isso, eventuais falhas imprevistas podem ser tratadas, garantindo menor tempo de inatividade do equipamento. Investimento em segurança e tranquilidade em eventos não planejados.

Detalhes:

Atendimento Avulso
A EMC é uma empresa de Assistência Técnica com atuação destacada nas áreas de equipamento de imagem, focada na qualidade e na excelência dos serviços que oferece aos seus clientes. Com uma equipe de profissionais altamente qualificados para atender a necessidade de cada cliente, a EMC também disponibiliza assistência técnica preventiva e corretiva através de atendimento avulso. 
Entre em contato com o nosso Departamento Técnico e informe o problema ocorrido. 
Teremos o maior prazer em lhe orientar sobre a melhor forma de resolvê-lo.
Caso se faça necessário, enviaremos um orçamento com as melhores condições do mercado.
Vendas de partes e peças

A EMC mantêm graças a um bom relacionamento com seus fornecedores, um estoque de partes e peças constante e atualizado para pronta entrega, garantindo tranquilidade a seus clientes.

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